CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Với mong muốn trao khách hàng một dịch vụ tốt nhất khi khách hàng mua sắm tại Mặc Khểnh, các sản phẩm của Mặc Khểnh tạo một chính sách bảo hành dành cho khách hàng. 

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Mặc Khểnh bảo hành miễn phí với tất cả các sản phẩm của Mặc Khểnh với những trường hợp như sau:

• Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong vòng 7 ngày
• Sản phẩm có những lỗi sản xuất như: Bung cúc, xù lông, phai màu, đứt chỉ,…
• Sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển

Sản phẩm sẽ được thu và đổi hàng miễn phí cho khách hàng Mặc Khểnh

NHỮNG SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

• Sản phẩm có dấu hiệu bị sửa chữa, chấp vá từ những nơi khác
• Sản phẩm đã bị tác động vật lý, hóa chất từ bên ngoài
• Dùng bàn chải chà sát quá mạnh lên sản phẩm
• Sản phẩm bị là ở nhiệt độ quá cao
• Sản phẩm bị bám màu khi giặt chung những sản phẩm khác